全球一站式展臺設(shè)計策劃運營，聚焦智慧+互動技術(shù)，多角度為展會營銷賦能，打通全產(chǎn)業(yè)鏈，提供一站式設(shè)計搭建服務(wù)體驗，為中外文化交流及民族品牌推廣保駕護航。
以定制化設(shè)計為核心，賦能企業(yè)品牌及產(chǎn)業(yè)建設(shè)，深入落實紅色文化自信，打造展示、體驗、產(chǎn)業(yè)、運營四大版塊，全新定義企業(yè)文化展示平臺及政府形象宣傳窗口。
以全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為版圖，以創(chuàng)意策劃為核心，以3D、全息等多媒體技術(shù)為工具，通過消費者洞察、內(nèi)容創(chuàng)意活動管理，場景營銷等全渠道應(yīng)用， 打造智慧科技的商業(yè)社交新模式。
線上展會線上展示,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),打造在線展廳，真實場景建模,VR實景拍攝,結(jié)合VR技術(shù),助力線上展會運營,提供一站式線上展會應(yīng)用方案。
全球分布式流媒體核心系統(tǒng)、音視頻實時處理、服務(wù)端多路視頻融合與導(dǎo)播技術(shù)，與全球多家機構(gòu)合作，共同制定國際虛擬攝影棚標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對接國際資源，全球?qū)崟r同步協(xié)拍。
全球數(shù)百家會展主辦的指定搭建商，成功服務(wù)過兩屆進博會，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球106個國家599個城市，以智慧會展助力中國文化走出去。
平等的工作氛圍，只有目標(biāo)沒有等級的工作氛圍，專注完成業(yè)務(wù)目標(biāo),沒有領(lǐng)地意識；展示自我的舞臺，輪流發(fā)言,分享周圍的故事,打開心靈的窗口。
憑借“科技創(chuàng)新”和“匠心精神”動力雙引擎引導(dǎo)會展業(yè)智慧升級，以數(shù)字科技打造大數(shù)據(jù)，準(zhǔn)推廣，精營銷的一站式會展服務(wù)平臺，目前業(yè)務(wù)范圍涉及全球展覽、活動管理、主題文化館等。
發(fā)布日期：2015-06-26 瀏覽：3119
1，客戶滿意度與客戶忠誠度
客戶滿意度(CustomerSatisfaction）是CRM中的一個核心概念，它由以下三個基本因素構(gòu)成：
（1）客戶滿意度是一個相對的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配
（2）客戶的期望值與其付出的成本相關(guān)，付出的成本越高，期望值越高。
（3）客戶參與程度越高，付出的努力越多，客戶滿意度越高。
2．影響客戶滿意度的因素
測定客戶滿意度的目的是為了改善參展商和觀眾對展覽和展覽服務(wù)的體驗。展覽組織機構(gòu)的資源有限，不可能在短期內(nèi)有效解決影響客戶滿意度的所有問題，通常會針對相關(guān)問題劃分輕重緩急，先重點解決那些影響重大的問題。國外展覽研究機構(gòu)曾做過一項研究，將影響參展商與觀眾的因素分為以下四個方面，如下表所示。
從表中可以看出，展覽組織機構(gòu)要提升參展商和觀眾的滿意度，首先要解決的是展覽服務(wù)問題，參展費用對客戶滿意度的影響并不大。
進博會推薦特裝施工服務(wù)商資質(zhì)，設(shè)計搭建面積名列前茅
海內(nèi)外項目搭建面積超過40萬平，場館100余座，搭建項目數(shù)與面積總量在展覽設(shè)計搭建領(lǐng)域一騎絕塵
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球五大洲內(nèi)的300余座城市，與亞洲、歐洲、北美等主辦場館達成長期戰(zhàn)略合作關(guān)系
擁有業(yè)界設(shè)計師100余位和行業(yè)為數(shù)不多的自主研發(fā)團隊，深度合作國內(nèi)領(lǐng)先的設(shè)計師交流平臺，多次榮獲設(shè)計類獎項
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